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退换货流程

添加时间:2011-03-31    点击:1747

1.索取退换货授权编码:请您拨打0755-25810622,我们将告诉您退货授权编码。请您将这个编码写在原装货品销售单的底部。选择到F2C体验店处理的,我们会和您协调一个到店的时间。
  2.如您选择前往F2C体验店处理的,进入F2C体验店后向前台提交自己的退换货授权编码,之后F2C体验店会安排专人接待。
  3.如果选择邮寄处理的,请将产品连同原包装及产品质量鉴定书、质量保证单、发票、标签一同寄出。
   退货及原包装:请将所有原包装、质量鉴定书以及发票寄回本公司,出于安全考虑,请在回寄货品时不要在外包装任何地方写上钻石珠宝首饰等字样。
  请使用EMS特快专递退货并给您的所退货物投保:请经由中国邮政EMS邮递,对货品进行全额投保,并索要一份货品已经到行行行的回执单。因退货过程中发生的丢失和损坏,行行行概不负责,敬请谅解。行行行建议您采用EMS保价快递,确保万无一失。
  邮寄地址:深圳市罗湖区文锦北路宝琳国际珠宝交易中心8楼整层  邮编518000
  退换款项:行行行将把首饰送至中国国家权威机构来确认钻石和贵金属的材质(铂金、白金等)是否和我们寄送给您的商品品质是否一致。行行行质检团 队将通过确认钻石亭部的激光系列号来验证钻石真伪。完成检验确认无误后十个工作日内将应退的货款退还或者为您更换新的产品。
  注:1) 因退货过程中发生的丢失和损坏,行行行概不负责,敬请谅解。行行行建议您采用EMS保价快递,确保万无一失。
  2) 行行行所有承诺工作日,遇国家法定节假日相应顺延,敬请谅解。
  免责条款:
  任何经过佩戴、自行改动过或调整过尺寸的、或者以人为方式损坏的货品,若满足以上任意一条规定,我们均不接受退货;无运输保险和错误包装的货品,我们无法提供退换货承诺服务。

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行行行珠宝是一个珠宝加工与批发零售品牌,依托自有珠宝工厂,国内第一家独创珠宝F2C销售模式。通过自建的工厂零售展厅与互联网平台,所有钻饰由珠宝工厂直达顾客,让消费者以比商场便宜55%的价格,选购到高性价比、款式新的钻饰。



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